有一种沟通叫换位思考

佛教里专门讲到与人沟通的四个窍诀，分别是：布施、爱语、同事、利行，这四个方法较之世间的一些沟通技巧，更为有效。

布施就是给予之义。布施有三种：一种是精神上的布施，比如给别人宣说真理；一种是物质上的布施，把自己拥有的钱财适当地给予别人；还有一种是无畏布施，有些众生的生命受到威胁，或者精神遭受创伤，对他们施予安慰与救护。

爱语是与人沟通时，语言要具足善巧。基本上所有的沟通都要借助语言，所以爱语非常重要。虽然有时温和语，不一定能醒示对方，也可以说一些刺激的语言，但前提，自己的发心一定是善的，并且对方的根机能接受。

同事也叫同行，就是做任何事应当以身作则。不论领导抑或老师，在做事过程中，不应仅仅口说，而应躬身亲为。

在社会上，面对任何事，不能只是指挥指挥或者摆摆样子，“我是领导，你们去做”，这样不合理，能够亲自参与是很好的。人把自己放得越低，越会得到别人的尊敬；把自己抬得越高，反而越会引生别人的反感，让人心生蔑视。

利行就是处于任何场合，都要有服务他人的心。每个人在成长的过程中，都得受周围人的很多饶益：父母养育了我们的生命，老师传授给我们知识，同学陪伴我们成长，还有身边的小朋友们，也给我们带来很多快乐。

因此，我们应该铭记他们的恩德，并尽力回报他们、帮助他们，这叫做利行。如果有了这种心态，那么无论在任何团体中，都会得到大家的认可。